Campaña Social Alzheimer Comunicación Corporativa

Universidad Autónoma de Guadalajara

Lic. Ciencias de la Comunicación

Comunicación Corporativa.

´Campaña social de la enfermedad del Alzheimer’

Angelina Jiménez.

Abril 2013

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MODELO BÁSICO

OBJETIVO DE LA CAMPAÑA

Concientizar, empatizar e informar al público en cuanto al síndrome del Alzheimer y su debido tratamiento, dirigida a los habitantes jóvenes y adultos de la ciudad de Guadalajara Jalisco con el apoyo y respaldo del Instituto Nacional de Neurología y Neurocirugía Manuel Velasco Suárez de la Secretaría de Salud del Gobierno Federal.

PERFIL DEL PÚBLICO

El ciudadano jalisciense desde los 15 hasta los 65 años o más, de todos los sectores socioeconómicos, culturales y sociales pues son quienes abarcan toda el área que se busca informar y solidarizar, es decir, desde familiares hasta a los mismos enfermos.

MEDIOS

La campaña busca concientizar al público a través de la empatía, con carteles que contengan imágenes y mensajes que atraigan al público y les despierte no sólo solidaridad, sino también busca fraternizar y vincular a las personas que tienen Alzheimer y a las que no.

Busca informar al público sobre la enfermedad del Alzheimer sobre el tratamiento de ésta para la temprana detección y el correcto cuidado de los enfermos, así como ejercicios para prevenir la enfermedad, todo esto a través de carteles y renta de espectaculares de la ciudad de Guadalajara para abarcar al público joven y adultos puesto que la sociedad en general está involucrada en la temática, y así poder recordarle a la sociedad que la enfermedad no sólo sigue vigente sino que está cada vez cobrando mayores terrenos en el país y todos estamos en riesgo.

Todo se realizará en carteles en instituciones, parabuses en las principales rutas de la ciudad y espectaculares en las zonas más concurridas de la zona, abarcando desde la zona centro hasta las zonas hoteleras.

ARGUMENTO

La enfermedad de Alzheimer, al ser una enfermedad de los adultos mayores, se ha convertido en un tema olvidado, por lo cual no se le presta atención y no existe suficiente respeto, conciencia y consideración a las personas enfermas, así como la falta de información.

Es por eso que la campaña social está apoyada por el Instituto Nacional de Neurología y Neurocirugía Manuel Velasco Suárez de la Secretaría de Salud del Gobierno Federal es tan importante, puesto que el Alzheimer es una enfermedad que cada día abarca más territorio, por lo cual es de vital importancia mantener informada a la población para así poder detectar a temprana fase los síntomas típicos de la enfermedad, para que así el enfermo pueda llevar una vida digna y saludable.

PROCESO

El emisor de esta campaña somos nosotros, también ciudadanos, con apoyo del Instituto Nacional de Neurología y Neurocirugía, que a través de esfuerzos de comunicación como lo serán los carteles y los espectaculares y quizás más adelante spots de radio y proyectos btl, se buscará la atención del receptor.

El ruido (la apatía, desinformación, incredulidad, indiferencia, etc.) se contrarrestará con la apelación a la empatía y a las emociones del público, haciéndolos sentir que ellos también podrían llegar a tener esta enfermedad o alguno de sus familiares, elementos que están presentes en toda clase social y todo nivel académico.

Como retroalimentación se espera una mayor solidaridad por parte de los ciudadanos con las familias y con los enfermos de Alzheimer, al mismo tiempo que concientizar e informar sobre esta enfermedad que cada vez abarca más territorio en el país, así como se espera se le preste mayor atención a la enfermedad.

Se intentará implementar una cultura de prevención con ejercicios para agilizar y ejercitar la mente, así como la propagación de información como se ha realizado con otras enfermedades antes no conocidas.

ELEMENTOS

La incidencia de Alzheimer en México registrará un incremento considerable en los próximos años y las instituciones de salud no están preparadas para enfrentar los problemas de la vejez.

De acuerdo con el doctor Ignacio Orozco, geriatra del Hospital General de México, en la actualidad el padecimiento afecta al 1% de adultos mayores entre 60 y 64 años de edad, al 10% de  personas mayores de 65 años y entre el 30 y el 50% de 80 años en adelante.

En los últimos 40 años México ha envejecido lo que Europa en casi 200 años, y esto trae un problema muy importante que son las demencias. En particular, el Alzheimer afecta al 9% de los adultos mayores y la incidencia aumentará conforme el envejecimiento poblacional.

Aún se desconocen las causas exactas de la aparición del Alzheimer, sin embargo, se ha detectado que los genes juegan un papel importante, al igual que los traumatismos craneoencefálicos y la diabetes.

Es decir, el Alzheimer requiere de atención tanto del sector salud como del sector social.

En los medios masivos que se utilizarán en la campaña cabe señalar información importante, estadísticas, por ejemplo: mientras en 2005 el promedio de vida estimado era de 75.4 años, en 2007 pasó a 75.9 y se prevé que para el 2050 llegue a 81.3 Pero ¿en qué condiciones llegarán los mexicanos?

Las políticas de vejez deben considerar otros cortes de edad, para tener una perspectiva de envejecimiento desde la niñez. Hay que envejecer diaria y cotidianamente. Llegar viejos, activos y productivos. Eso es lo que se busca con la campaña social.

La esperanza de vida durante los últimos años se ha disparado considerablemente gracias a lastécnicas médicas. Consecuentemente el número de casos de enfermedad de Alzheimer tambiénha aumentado, ya que la incidencia de esta enfermedad aumenta con la edad. Por esta causa el Alzheimer se ha convertido en un problema social.

La campaña está siendo apoyada por el Instituto Nacional de Neurología y Neurocirugía (INNN) "Manuel Velasco Suárez" que es considerado uno de los principales centros dedicados al estudio de las ciencias neurológicas. Al ser concebido inicialmente como una institución donde se cultivan con la misma importancia académica las tres principales divisiones de las neurociencias clínicas: Neurología, Neurocirugía y Psiquiatría, sus resultados han probado que ese diseño fue la elección correcta para el estudio integral de las enfermedades cerebrales.

Se trata de una de las contadas instituciones en el mundo que se dedica de manera exclusiva a la investigación, enseñanza, diagnóstico y tratamiento de las enfermedades cerebrales, desde sus bases moleculares hasta sus componentes sociales. Es una institución líder en nuestro país, con gran reconocimiento internacional, lo que representa una oportunidad única para diseñar programas, guías de atención y estrategias para los padecimientos neurológicos, neuroquirúrgicos y neuropsiquiátricos en México.

La idea de campaña se realizó de manera independiente pero se eligió al INNN por su prestigio, que está basado en la atención médica de alta calidad, atiende a más de 6,000 nuevos pacientes, ofrece cerca de 90,000 consultas médicas y realiza más de 2,000 procedimientos quirúrgicos por año. Diseña protocolos de diagnóstico y tratamiento, genera conocimiento científico en patologías de gran relevancia social y publica alrededor de 100 artículos en revistas científicas por año.

METODOLOGÍA

ATENCIÓN Y PROBLEMÁTICA

Las víctimas suelen presentar problemas de memoria, lenguaje, desorientación, dificultad para reconocer objetos, imágenes y rostros, y poco a poco se detecta una carencia de juicio y razonamiento.

Es por eso que se requieren de máximos esfuerzos en materia de salud y trabajo para enfrentar los problemas derivados del envejecimiento poblacional, y para voltear los ojos de México hacia la enfermedad del Alzheimer una campaña social es ideal para informar a la ciudadanía y apelar a su nobleza y solidaridad hacia los que la padecen.

SATISFACCIÓN DE NECESIDAD Y VISIÓN

Se busca satisfacer la necesidad de información de la sociedad sobre el Alzheimer, haciéndonos conscientes desde niños sobre lo que la vejez implica y significa, despertando así la empatía de la población.

Logrando el cometido de la campaña (concientizar, empatizar e informar) se obtendrá a una ciudadanía más informada sobre la enfermedad del Alzheimer, más consciente de las probabilidades de sufrirla y por lo tanto se logrará una cultura de prevención para poder convencer al público de ser más empático, solidario y sobre todo despertar el interés hacia una afección tan devastadora y necesitada de atención.

GLOSARIO.

Demencia. f. Med. yPsicol. Deterioro progresivo e irreversible de las facultades mentales que causa graves trastornos de conducta

Nosología. f. Med. Parte de la medicina que tiene por objeto describir, diferenciar y clasificar las enfermedades.

Neuropatología. Disciplina clínica y científica que estudia las enfermedades propias del sistema nervioso, especialmente a nivel tisular.

Cognitivo. adj. Perteneciente o relativo al conocimiento.

Conductual.adj. Perteneciente o relativo a la conducta (‖ manera en que los hombres se comportan en su vida).

BIBLIOGRAFÍA

http://www.innn.salud.gob.mx/interior/atencionapacientes/padecimientos/alzheimer.html

http://rae.es

http://es.wikipedia.org/wiki/Enfermedad_de_Alzheimer

http://www.cnnexpansion.com/actualidad/2007/9/21/mexico-enfrenta-cada-vez-mas-alzheimer

http://www.monografias.com/trabajos14/mal-alzheimer/mal-alzheimer.shtml

Diferencias.

Diferencia entre COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL, INSTITUCIONAL y CORPORATIVA; y los públicos a los que van dirigidos.


La organizacional es la que está orientada a mantener la eficiencia y eficacia de una empresa, casi siempre es interna y operativa. Por ejemplo periódicos murales, información de páginas web, folletaje, etc que pueden observarse en Costco en las áreas de los empleados

La institucional es externa, resalta los valores de la empresa, diseña comunicaciones externas, estrategias que hacen ver una empresa de cierta manera, son herramientas de comunicación que hacen que el público perciba lo que uno quiere orientada a los valores. Relaciona las relaciones públicas, mercadotecnia y publicidad. Por ejemplo el redondeo en Oxxo como esfuerzo de comunicación de la empresa para proyectarse como una institución responsable socialmente y humana.

La corporativa tiene como objetivo proyectar una imagen productiva, se enfoca en la visión, se orienta en esto para que suban las acciones, valores monetarios, etc. Es lo que dice la empresa de sí misma.Un ejemplo de una comunicación corporativa fallida es Enron.com que en 2001 tenía más de 22.000 empleados, se declaró en quiebra porque ‘….sus cuentas simplemente fueron un fraude. Pese a ser una empresa modélica a ojos del mundo, los números no cuadraban y el mercado tuvo que imponer su ley…’7 Con este caso podemos ver el primer error; no importa lo bien que parezca que nos vaya sino lo bien que nos va. Está claro que la imagen corporativa es muy importante, sin embargo, siempre hay que tener muy presente que las cuentas son al final el triunfo o fracaso de nuestro negocio.

 

Comunicaciòn en las empresas

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Se venden grilletes: libre elección.

Más que por la fuerza, nos dominan por el engaño. Simón Bolívar

El chupacabras, la influenza, el caso Paulette, la gripe aviar, los náufragos del 2006, etcétera, son sólo algunos casos de las conocidas cortinas de humo que se utilizan como distractores de masas, siendo éstos el tema principal de la semana/mes/semestre ocupando tiempo y espacio útil (y carísimo, al menos un spot de 20 segundos por canal 2 en horario estelar cuesta 1, 048, 600 pesos) que podría utilizarse para informar al receptor sobre la realidad nacional, pero que por equis o ye razón, tal información no debe ser transmitida. 

Luego de unas elecciones tan polémicas, con gran participación ciudadana y muchas, pero muchas denuncias que ponen sobre la mesa un posible fraude electoral, vemos que Televisa en domingo decide transmitir la boda de Eugenio Derbez, justo cuando medio México está marchando en cada uno de los estados del país, a las cuales no se les dedicó ni un momento en los comerciales de la hermosa boda del actor. La pregunta que se plantea es la siguiente: ¿En qué momento el pueblo va a empezar a tener voz en México? O  más bien ¿En qué momento dejará de haber oídos sordos al grito mexicano?

Hemos sido testigos de varios fenómenos políticos, por ejemplo el despertar ciudadano en donde hace mucho tiempo no se veía, es decir, en los jóvenes, ¿Cuántos no pensaban que los jóvenes, indiferentes a los temas políticos, iban a seguir así, ignorando la realidad nacional? Se tacha a éstos como seguidores de una utopía, pero pensemos ¿Es esto una locura, conociendo el sistema del país, o es una búsqueda de justicia?

Lo que por todos era bien conocido pero por nadie expresado es el hecho de poner en tela de juicio al Instituto Federal Electoral, siendo víctima de millones de ojos, a los cuales ha logrado convencer con su escudo de transparencia, o simplemente ha ignorado en conjunto con los medios de comunicación más poderosos en el país, ¿Cómo se puede estar tan seguro de esto?, bastaba con ir a las casillas en plena elección y pararse a observar un rato, y si no se hizo, basta con leer y ver las noticias de los medios que no estén expresamente (e inevitablemente) comprados.

¿Qué pensar de esos jóvenes? Se escuchan opiniones hacia éstos como ‘revoltosos, no tienen nada mejor que hacer, pónganse a trabajar’, tanto como ‘yo no soy joven, pero los apoyo pues están haciendo el trabajo que yo por miedo no hice en mi época’, e incluso Felipe Calderón Hinojosa, actual presidente de México, en una entrevista con el polémico conductor del noticiero más visto del país, Joaquín López Dóriga, le dijo que si él fuese joven en éste momento, él también hubiese dicho ‘Yo Soy 132’, ¿Qué se puede pensar de esto?, es decir, ya hemos escuchado más de cientos de veces de voz de los políticos la frase ya célebre ‘Los jóvenes son el futuro de México’, es esto una promesa, una esperanza, ¿O una simple carnada para éstos? ¿Deben los jóvenes seguir en su lucha, o resignarse a ser gobernados por el PRI (otra vez)?.

Recordemos a la opinión pública como una forma de control social (La espiral del silencio, Elisabeth Noelle-Neumann, 1977), y en cómo los individuos adaptan su comportamiento a las actitudes predominantes sobre lo que es aceptable y lo que no, así que con el movimiento monstruoso (por sus dimensiones) podemos darnos cuenta que este alboroto no es un asunto meramente actual, pues no hay que hablar sólo de los jóvenes, sino de los millones de adultos jóvenes y mayores que apoyan a las mismas causas, que hoy se ven, si no es marchando, expresando abiertamente su apoyo al movimiento que está volteando los ojos internacionales hacia nosotros los mexicanos.

¿Por qué dudar del resultado arrojado por el IFE? 

·       Qué mejores razones que el caso de las compras de pánico en Soriana ante el temor de que el PRI cancelara las tarjetas que, presumen, fueron dadas a cambio del voto seguro al partido, seguido de manifestaciones por personas que cumplieron con su voto y aun así no recibieron la recompensa prometida.

·       La aceptación de la derrota de Josefina Vázquez Mota cuando se llevaban contabilizados menos del 15% de los votos, cuando aun tomando en cuenta la tendencia, estadísticamente hablando, era muy probable que no fuesen los resultados oficiales e inevitables.

·       La desobediencia del PRI ante la veda electoral en los medios electrónicos, por ejemplo, la página de Enrique Peña Nieto anunciaba su éxito rotundo cuando aún faltaban no horas, sino días para el anuncio oficial de los resultados, cuando las páginas web de los otros tres candidatos estaban respetando la veda.

·       Cientos de miles de fotos donde se evidencia la clara modificación de los datos de las sábanas electorales al momento de subirlas al PREP y otras inconsistencias que el IFE y la FEPADE han ignorado hasta el momento.

·       Teniendo tanta evidencia se acepta el reconteo de votos donde hubo una expresa y notoria falta de interés en las evidencias contundentes, arrojando así poco y casi nulo movimiento de los resultados.

·       El PREP ciudadano, luego de varios filtros anti-fraude (como se hacían llamar) arrojó una total no concordancia con el PREP oficial, levantando así la duda en el ciudadano informado.

·       Sólo el 7 de julio pasado, hubo mega marchas en todos y cada uno de los estados del país, y aseguran algunos voceros de ciertos movimientos como el Yo Soy 132, MORENA, Antimapaches, El 5anturario, etcétera.

·       Por medio de las redes sociales se ha evidenciado que se avecina una campaña de desprestigio por parte de Televisa y Tv Azteca hacia los movimientos y actividades de los ciudadanos inconformes.

·       Las 750 boletas que se dieron en casillas especiales fueron completamente insuficientes, millones se quedaron sin votar.

·       La actitud del magistrado del TRIFE Luna Ramos, diciendo que no se va a ganar en la mesa lo que no se ganó en las urnas. Emitió un juicio sin ver las evidencias, señal de qué tanto le importa la justicia y la transparencia en el proceso electoral.

·       The Guardian en Inglaterra, Proceso en México, y otros medios en Francia, Estados Unidos, Italia, Alemania, China, Japón desenmascaran la alianza entre el próximo presidente de México con la televisora más grande del país, Televisa.

Obsesionados.

Aunque en conferencia de prensa López Obrador niega que sea un líder político en el movimiento estudiantil más grande actualmente en el país, Yo Soy 132, Carlos Loret de Mola le pregunta al respecto a Antonio Atolini, vocero oficial del movimiento estudiantil, a lo que éste responde que no se encuentran de manera orgánica ni financiera ligados a ningún partido político, presume que el movimiento es laico, solidario y cívico, y que aunque no son anti Peña Nieto en cuanto se refiere a la persona, si están a favor de la rendición de cuentas, investigaciones, a la no corrupción, y al derecho ciudadano, y que Peña Nieto, como ente político, tiene que soportar crítica constructiva de parte de un colectivo que se ha asumido para hacer contrapeso.

La elección no fue pacífica, eso hay que dejarlo claro, pues aunque el IFE presumió de unas elecciones con saldo blanco en todos los aspectos, se torna ilógica tal posición, por sólo mencionar algunos casos: Chiapas, donde hubo una intervención militar a media elección, aparece asesinado uno de los coordinadores de MORENA en Nuevo León, hay quema de urnas en Colima, acoso y hostigamiento a miembros del movimiento Yo Soy 132 no sólo en Ecatepec y Naucalpan, sino en todo el país, siendo esto sólo los más graves acontecimientos de los que se tiene un oficial conocimiento.

Se deslinda al movimiento de estar con AMLO, pues, aunque se presume que para hacer protesta política tienes que estar afiliado a algún partido es totalmente falso, y se declaran apartidistas totalmente, pues no tienen ningún tipo de vínculo con AMLO ni otro partido político, y si así se demostrara, no sería parte del movimiento.

Democracia, no vale nada y es la más cara.

Y es que ¿Cómo se lidia con los menos afortunados?, los de abajo, los que tienen sed todos los días, los que tienen hambre, los que no se informan porque esa necesidad no cabe en su canasta básica, los que no tienen oídos no porque no quieran, sino porque no hay opción. Y aunque la mayoría de los votos se compraron con alrededor de 6 dólares, no así se posiciona como el voto más barato, sino al contrario:

‘…para rematar Der Spiegel resalta la gran paradoja: la de México es la democracia más cara de América Latina. “El Estado mexicano gastó alrededor de 13 euros (230 pesos aproximadamente) en cada voto. Según la Fundación Internacional para Sistemas Electorales es la democracia latinoamericana más cara. Sólo para comparar: en Argentina cada voto cuesta 35 centavos de euro, mientras que en Brasil sólo 25 centavos.” – Proceso, 9 de Julio 2012, reportaje especial por Oswaldo Zavala)

Y es que el hambre es canija, y como bien dicen los vendedores de votos, lo que se tiene es hambre, gane quien gane. Esto cuesta la democracia, ahora falta que la despensa que se regala dure un sexenio, o que el trabajo que protegen sea seguro si votas por tu partido.

Y no nos da vergüenza, ¡Viva México, Cabrones!, somos la materia prima de un país donde notablemente se vive de la corrupción, y el más aplaudido es el que robe más, o el que pague menos de lo justo, donde el capital humano no se interesa de manera consciente social ni políticamente en nada de lo que pase alrededor. Nos falta mucho, pero ésta vez se puede decir que estamos avanzando, a paso chico, pero avanzando.